หลักสูตรแนะนำมาตรฐาน ISO/IEC 20000:2005 การจัดการบริการด้านสารสนเทศ (Introduction to ISO/IEC 20000:2005)

 หลักสูตรนี้จัดทำขึ้นเพื่อบุคคลากรในทุกระดับภายในองค์กรเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับมาตรฐาน ISO 20000:2005 เกี่ยวกับการจัดการบริการด้านสารสนเทศในส่วนที่ 1 และ 2 พร้อมทั้งความเข้าใจเรื่องกระบวนการออกใบรับรอง

 

อ่านเพิ่มเติม: หลักสูตรแนะนำมาตรฐาน ISO/IEC 20000:2005 การจัดการบริการด้านสารสนเทศ (Introduction to ISO/IEC...

หลักสูตรการประยุกต์ใช้ระบบบริหารงานบริการสารสนเทศ ISO/IEC 20000-1:2011(Implementing an IT Service Management System based on ISO/IEC 20000-1:2011)

หลักสูตรเชิงปฏิบัติการ 3 วันเป็นหลักสูตรที่มอบให้กับองค์กรเพื่อการวางแผน ปรับปรุงแก้ไข คุณภาพและการใช้ต้นทุนให้เกิดประสิทธิผลในด้านการให้บริการสารสนเทศโดยการนำระบบการจัดการด้านสารสนเทศว่าด้วยมาตรฐาน ISO/IEC 20000-1:2011 มาประยุกต์ใช้

อ่านเพิ่มเติม: หลักสูตรการประยุกต์ใช้ระบบบริหารงานบริการสารสนเทศ ISO/IEC 20000-1:2011(Implementing an IT Service...

ISO/IEC 20000-1:2011 Information Technology Service Management System (ITSMS) Internal Auditor

 โดยการจัดทำการประเมินภายในที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถสร้างความมั่นใจว่าระบบบริหารงานบริการของทางคุณจะมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยศักยภาพที่สูงสุด สืบเนื่องจากมาตรฐาน ISO/IEC 20000-1:2011ระบบบริหารงานคุณภาพสารสนเทศ (ITSMS) ผู้ตรวจประเมินภายใน

อ่านเพิ่มเติม: ISO/IEC 20000-1:2011 Information Technology Service Management System (ITSMS) Internal Auditor

Login