หลักสูตรนี้จัดทำขึ้นเพื่อบุคคลากรในทุกระดับภายในองค์กรเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับมาตรฐาน ISO 20000:2005 เกี่ยวกับการจัดการบริการด้านสารสนเทศในส่วนที่ 1 และ 2 พร้อมทั้งความเข้าใจเรื่องกระบวนการออกใบรับรอง
อ่านเพิ่มเติม: หลักสูตรแนะนำมาตรฐาน ISO/IEC 20000:2005 การจัดการบริการด้านสารสนเทศ (Introduction to ISO/IEC...
อ่านเพิ่มเติม: หลักสูตรการประยุกต์ใช้ระบบบริหารงานบริการสารสนเทศ ISO/IEC 20000-1:2011(Implementing an IT Service...
อ่านเพิ่มเติม: ISO/IEC 20000-1:2011 Information Technology Service Management System (ITSMS) Internal Auditor
ชื่อสมาชิก
รหัสผ่าน
จำการเข้าระบบ