งาน R & D นั้นมีความสำคัญกับองค์กร ไม่ว่าจะในเรื่องของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ การปรับเปลี่ยนวิธีการทำงาน การหาวัตถุดิบใหม่ๆ เพื่อจุดประสงค์ของการลดต้นทุนบ้าง เพิ่มอายุการจัดเก็บผลิตภัณฑ์บ้าง แล้วสำหรับมาตราฐาน BRC Food ต้องการกรอปในการทำงานของฝ่าย R & D มากขนาดไหน ลองมาดูข้อกำหนดกัน
"Product design and development procedures shall be in place to ensure manufacturing processes are capable of producing a safe and legal product."
คือ ขั้นตอนในการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์นั้นต้องมีอยู่ ได้ปฏิบัติ เพื่อให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการผลิตของโรงงานเองนั้นสามารถ ดูแล จัดการ การผลิตสินค้าให้ปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎข้อบังคับต่างๆ หากกิจกรรม R&D นั้นถูกดูแลโดยบริษัทแม่กิจกรรมต่างๆที่จะกล่าวต่อไปก้ต้องมีการดำเนินการ ด้วยเช่นกัน
มาดูกันว่าเพื่อสนันสนุนเจตนารมณ์ของข้อกำหนดนี้ เขาขอให้คุณต้องเตรียมอะไรไว้บ้างเพื่อสนับสนุนให้บรรลุได้ตามต้องการ
5.1.1 ต้องมีการวิเคราะห์ กำหนดจุดควบคุมอันตรายต่างๆ ของระบบ HACCP นั้นได้มีการดำเนินการไปพร้อมๆกับ การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ เช่น
5.1.2 ต้องมีการทดลองผลิตจริง มีผลทดสอบที่รับรองได้ว่า สูตรการผลิต กระบวนการผลิตของโรงงานนั้นสามารถทำการผลิตสินค้าที่ปลอดภัยและสอดคล้องกับ กฎหมาย
5.1.3 การทดลองอายุของผลิตภัณฑ์นั้นต้องดำเนินการ เป็นเอกสาร
5.1.4 หากว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ที่พัฒนาขึ้นมานั้นมีในเรื่องของ วัตถุดิบ ส่วนผสมที่ต้องดูแลเป้นพิเศษ เช่น allergen group ต่างๆต้องมั่นใจว่าการนำเข้ามาทดสอบนั้นไม่กระทบต่อโอกาสที่จะปนเปื้อนต่อ วัตถุดิบขององค์กรที่ไม่เป็นกลุ่ม Allergen หรือมีการคำนึงถึงมาตราการการจัดการเมื่อนำเข้ามาทดสอบ
5.1.5 ต้องมั่นใจได้ว่ามีขั้นตอนในการยืนยันว่าบรรจุภัณฑ์ต่างๆที่ใช้มีความสอดคล้องตามกฎหมายเรื่องความปลอดภัย และมี spec ที่เหมาะสม เช้น บรรจุภัณฑ์มีความสอดคล้องตามประกาศกระทรวง 295 และมีผลทดสอบที่แสดงได้ว่าที่อุณหภูมิที่มีการใช้งานมากกว่า 100 องศาเซลเซียลยังมีค่าทางเคมีสอดคล้องตามประกาศดังกล่าวเป็นต้น รวมทั้งการตรวจสอบที่เกี่ยวกับรายละเอียดเรื่องของ สี คุณภาพการพิมพ์ การตรวจสอบ BAR Code ว่าที่พิมพ์มานั้นสามารถอ่าน BAR Code ดังกล่าวได้จริง และคุณภาพด้าน หน้า กว้าง ยาว ความทนต่อแรงยึด เป็นต้น
5.1.6 ผู้ บริหารสูงสุดขององค์กรต้องมั่นใจว่า ได้มีการยืนยันว่าฉลากของผลิตภัณฑ์นั้นตรงกับรูปแบบของลูกค้า สอดคล้องกับประเทศที่จะส่งออก และตรงตามกับ product specification
5.1.7หากว่า ผลิตภัณฑ์ที่ทำการพัฒนานั้นมีข้อบ่งชี้พิเศษ เช่นมีการระบุว่า อาหารสำหรับผู้ควบคุมน้ำตาล อาหารสำหรับผู้ป่วยโรคไต เป็นต้น ต้องมั่นใจได้ว่าการ validate ระหว่างสูตรที่กำหนดไว้สอดคล้องกับสินค้าที่ผลิตจริง
5.1.8 การสื่อสารเรื่องของผลิตภัณฑ์ใหม่ เมื่อมีการปรับเปลี่ยน ใดๆไม่ว่าจะเป็นบรรจุภัณฑ์ condition ของกระบวนการ เช่นเรื่องของอุณหภูมิ เวลาต่างๆ สภาวะการจัดเก็บของสินค้า ต้องมีการบันทึกไว้ในรายละเอียดของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมทั้งพิจารณาการสื่อสารข้อมูลต่างๆที่เปลี่ยนแปลงต่อผู้ที่เกี่ยวข้องทั้ง หมด