ทำไมต้องตรวจกิจกรรมสนับสนุน (Remote Support function) ก่อนการตรวจกิจกรรมการผลิต (manufacturing site)
- รายละเอียด
- ฮิต: 6196
ตาม rule 3rd edition ข้อ 5.5 ของ IATF กำหนดว่าในการตรวจเพื่อขอการรับรอง stage 2 ต้องวางแผนการตรวจกิจกรรมสนับสนุนที่ไม่ได้อยู่ในพื้นที่กิจกรรมการผลิตก่อน (remote support function)
ทำไมต้องถึงต้องตรวจก่อน ???????
การตรวจ remote support function ก่อนที่จะทำการตรวจโรงงานที่ผลิต (Manufacturing site) นั้น ในมุมมองของผู้ตรวจประเมิน
- เพื่อดูการเชื่อมโยงกันระหว่างกิจกรรมสนับสนุนกับโรงงานที่ผลิตว่าเป็นอย่างไร สอดคล้องกับที่ได้มีการกำหนดไว้ในระบบ (QMS)
- เพื่อดูประสิทธิผลของการเชื่อมโยงกัน (เช่น การขาย, การสรรหาบุคลากร, การออกแบบผลิตภัณฑ์ เป็นต้น) และจับประเด็นที่เป็นปัญหาเชื่อมโยงไปที่โรงงานผลิต
- เพื่อดูปัญหาที่เกิดขึ้นที่ส่งผลต่อองค์กร ที่จะก่อให้เกิดความเสี่ยงกับลูกค้า
โดยหลักคือ ต้องการเก็บข้อมูลที่เป็นปัญหาจากส่วนงานสนับสนุนทั้งหมด เพื่อมาเชื่อมโยงดูการแก้ปัญหาที่ส่วนกลาง โดยเฉพาะการเชื่อมโยงไปยังพื้นที่การผลิต เพื่อทำการปรับปรุง เป็นการปรับปรุงภายในและป้องกันปัญหาที่อาจจะส่งผลถึงลูกค้าได้อีกด้วย