ท่านมีความเป็นมาตรฐานขนาดไหน

การสร้างมาตรฐานปฏิบัติ

ในการจัดทำมาตรฐานงาน จะต้องทำให้แน่ใจว่า

1. ขั้นตอนปฏิบัติงานนั้นเหมาะสม ถูกต้อง

2. มาตรฐานดังกล่าวได้เขียนไว้อย่างเฉพาะเจาะจงและด้วยถ้อยคำที่ชัดเจนแน่นอน

3. ขั้นตอนหรือลำดับก่อนหลังชัดเจน

4. ตัวมาตรฐานนั้นชัดเจนและอ่านเข้าใจง่าย มีการใช้แผนภูมิและไดอะแกรมต่าง ๆ อย่างเพียงพอ

รายการตรวจสอบ

รายการตรวจสอบนี้ต่อไปนี้้อาจช่วยให้ท่านใช้ประเมินสถานภาพของระบบมาตรฐานปฏิบัติในบริษัทของท่าน

1. ระบบมาตรฐานปฏิบัตินั้นใช้ทั้งบริษัทหรือไม่

2. การจัดตั้ง การทบทวนและการยกเลิกมาตรฐานได้รับการสนับสนุนที่ดีจากผู้บริหารทุกระดับหรืือไม่

3. มีการกำหนดวิธีการอย่างเป็นทางการเพื่อใช้สำหรับการจัดตั้ง การทบทวนและการยกเลิก มาตรฐานหรือไม่

4. มีการส่งเสริมสนับสนุน การปรับปรุง เปลี่ยนแปลง การสร้าง การสั่งสมเทคนิควิธีการที่ดีเพื่อเป็นมาตรฐานหรือไม่

5. มีการนำมาตรฐานออกไปใช้ให้เกิดประโยชน์หรือไม่

6. มาตรฐานที่มีอยู่นั้นทันสมัยอยู่หรือไม่ และมีความเหมาะสมเพียงใดที่จะนำออกบังคับใช้

7. ข้อความที่ระบุในมาตรฐานมีความชัดเจน ถูกต้อง และี่จะนำไปสู่การแปลความหรือ ตีความหมายได้หลายอย่างจากผู้ใช้หลายคน

8. มีความสอดคล้องกันในกลุ่มมาตรฐานที่อ้างอิงถึงกันดีหรือไม่

9. เนื้อหามาตรฐานมีคุณภาพที่ดีพอที่จะใช้ยึดถือปฏิบัติหรือไม่

10. รูปแบบ แบบฟอร์มและการจัดวางรูปแบบของมาตรฐานเหล่านี้มีความง่ายและสะดวกต่อผู้นำไปใช้ งานหรือไม่